Longtemps perçue comme un surcoût inévitable, la durabilité dans les voyages d’affaires brise enfin ce mythe tenace. Les données de l’initiative Green Stay d’HRS, révélées dans son rapport de novembre 2025, démontrent une réalité contre-intuitive : les 25 % d’hôtels les plus performants sur le plan environnemental affichent des tarifs moyens inférieurs de 38 % à ceux des établissements les plus polluants.

Cette corrélation s’explique par une logique économique implacable. Les hôtels investissant dans l’efficacité énergétique, les systèmes de gestion intelligente et les énergies renouvelables réduisent leurs coûts opérationnels de 20 à 30%, économies directement répercutées sur leurs tarifs. « Ils ne sont pas des hôtels économiques », précise Eric Hofmeister, responsable mondial des achats d’hébergement chez Siemens, client de HRS. « Ils sont simplement plus compétitifs, avec des coûts d’exploitation réduits ».

Des résultats éloquents

Les chiffres témoignent d’une transformation accélérée. Entre janvier et septembre 2025, les clients d’HRS ont réduit leurs émissions de CO₂ de 24% par rapport à la même période de 2024. Cette performance s’inscrit dans une dynamique plus large : les programmes d’appels d’offres intégrant les critères Green Stay affichent une réduction moyenne de 22% des émissions, tout en réalisant 5 % d’économies sur les tarifs journaliers moyens.

Le cas d’EnBW AG, l’un des principaux fournisseurs d’énergie allemands, illustre cette double victoire. L’entreprise a enregistré une baisse de 28% de ses émissions de CO₂ liées aux hébergements, tout en augmentant de 122% ses économies totales et de 33% l’adoption de son programme par les collaborateurs.

L’émergence des « champions » de la durabilité

Au sein de l’initiative Green Stay, une nouvelle catégorie d’établissements établit la référence : les Green Stay Champions. Ces hôtels combinent performances environnementales exceptionnelles et compétitivité tarifaire. Dans le programme mondial de Siemens, ils ont atteint jusqu’à 50% de réduction des émissions de CO₂ par nuitée comparé aux hôtels non-participants, tout en restant 10% moins chers en moyenne.

Cette excellence se traduit directement dans les processus d’achats. Les hôtels Green Stay ont remporté 55 % d’appels d’offres supplémentaires pour les programmes 2025 par rapport aux établissements non-participants. Révélateur également : leur taux d’acceptation dans les appels d’offres est passé de 53% pour 2025 à 56% pour 2026, signalant que l’alignement sur les critères de durabilité n’est plus optionnel mais devient une exigence de base.

L’IA au service de la décarbonation

L’innovation technologique accélère cette mutation. HRS Copilot, solution d’intelligence artificielle lancée par HRS, permet désormais de modéliser les scénarios d’achats avant leur mise en œuvre. Les premiers résultats des appels d’offres 2026 utilisant pleinement cette approche prédictive projettent des réductions allant jusqu’à 62% des émissions de carbone par nuitée.

L’outil transforme la gestion de la durabilité d’un exercice de reporting réactif en un processus d’optimisation continue et intelligent. Les responsables peuvent interroger leurs données en langage naturel – « Quels hôtels à Paris offrent le meilleur ratio carbone-coût ? » – et recevoir immédiatement des recommandations actionnables.

Cette plateforme s’intègre à HRS Connect, écosystème unifié orchestrant l’ensemble du parcours d’achat jusqu’au remboursement, avec une transparence totale sur les coûts, la conformité et l’empreinte carbone.

Y a du boulot

Malgré ces avancées, le chemin reste long. L’évaluation menée par la Global Business Travel Association (GBTA) en 2024 auprès de 241 entreprises représentant 14 milliards de dollars de dépenses révèle un score moyen de maturité de seulement 1,3 sur une échelle de 5.

Les disparités régionales demeurent marquées : l’Europe mène avec 1,7, l’Amérique du Nord affiche 1, et l’Asie-Pacifique ne parvient qu’à 0,7. Si 62% des entreprises suivent désormais leurs émissions liées aux voyages et 49% les divulguent publiquement, seules 32% impliquent leurs employés dans les initiatives de durabilité et 33% utilisent la performance climatique comme critère de sélection des fournisseurs.

Un atout pour les hôteliers

Pour les hôteliers, le message est sans équivoque. Les établissements agissant précocement récoltent déjà les bénéfices : placement préférentiel dans les appels d’offres, visibilité accrue dans les canaux de réservation, accès facilité au financement vert. À l’inverse, l’absence de données de durabilité fiables crée un goulot d’étranglement de conformité, risquant l’exclusion des programmes de voyages gérés.

HRS a lancé en avril 2025 la nouvelle version de sa plateforme Green Stay Audit, accompagnée du Green Stay Assistant, chatbot alimenté par IA guidant les équipes hôtelières dans la collecte de données, l’explication des exigences d’audit et les recommandations d’amélioration. Ces outils, proposés gratuitement aux partenaires hôteliers, transforment un processus autrefois complexe et chronophage en un parcours d’amélioration continue accessible.

Vers un nouveau paradigme

« Environ 90 % des clients corporate d’HRS classent la durabilité parmi leurs trois priorités principales dans les appels d’offres », révèle le rapport. Cette donnée illustre une mutation profonde : la durabilité n’est plus un simple critère de conformité mais devient un moteur de compétitivité, d’efficacité et d’excellence opérationnelle.

La COP 30, qui s’est tenue à Belém au Brésil, marque un tournant décisif. Avec l’accent mis sur le financement climatique, les marchés carbone et les engagements sectoriels, le tourisme et l’hôtellerie pourraient voir émerger des engagements contraignants, inscrivant définitivement la durabilité comme exigence de base pour les programmes de voyages d’affaires mondiaux.

Les douze prochains mois détermineront si l’écosystème du voyage peut effectivement passer d’actions fragmentées à des progrès systémiques. Pour les entreprises, l’appel à l’action consiste à intégrer la durabilité au cœur des achats de voyages, non seulement pour répondre aux exigences de divulgation, mais pour protéger l’efficacité des coûts et la compétitivité à long terme.

 

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