WonderMiles annonce la signature de trois partenariats stratégiques avec Assurever, Pliant et Cegid. Ces collaborations visent à intégrer de nouveaux services dans sa plateforme et à couvrir l’ensemble de la chaîne de valeur du voyage d’affaires, de la réservation à la gestion des notes de frais.

Ces alliances s’inscrivent dans la stratégie de l’entreprise de créer un écosystème ouvert et complet, réunissant transport, hébergement, assurance, paiement et gestion administrative. L’objectif affiché est de proposer aux agences de voyages et aux entreprises clientes une solution unifiée, sans rupture de parcours pour les utilisateurs finaux. La marketplace entend ainsi se positionner comme un acteur technologique capable d’offrir une expérience intégrée sur l’ensemble du spectre du business travel.

3 partenariats stratégiques

Le premier partenariat concerne Assurever. Cette collaboration avec l’acteur majeur de l’assurance voyage permet aux utilisateurs de WonderMiles d’accéder à des solutions d’assurance directement lors de la réservation, sans quitter la plateforme. L’intégration se veut fluide, avec des garanties adaptées proposées en temps réel au regard des politiques voyage. Cette intégration vise à simplifier le parcours d’achat pour les voyageurs et à renforcer l’offre de services des agences partenaires, qui peuvent désormais proposer une couverture assurantielle sans multiplier les interlocuteurs.

Le deuxième associe WonderMiles à Pliant, fintech d’origine allemande spécialisée dans les cartes de paiement virtuelles. Cette alliance introduit un moyen de paiement intégré, automatisé et sécurisé dans la plateforme. Au-delà de la simplification de la gestion des dépenses et du suivi en temps réel, Pliant permet également de reverser des gains aux entreprises utilisatrices. Cette particularité distingue l’offre des systèmes de paiement traditionnels du secteur du voyage. Revenus additionnels, renforcement de la performance financière des opérations de voyage, expérience de paiement plus fluide, plus rapide et réconciliation comptable facilitée constituent la promesse de cette alliance.

Le troisième partenariat concerne un acteur établi dans la gestion des ordres de mission (depuis son acquisition de Notilus) et des notes de frais : Cegid. Depuis l’autorisation initiale jusqu’à la gestion finale des dépenses, donc, l’objectif est de simplifier les processus administratifs pour les agences de voyages, les entreprises et les voyageurs d’affaires. Cette connexion vise à réduire les opérations manuelles et à garantir la conformité des processus, deux priorités pour les directions financières et les services administratifs des entreprises. 

Et la suite ?

Interrogé sur la stratégie que sous-tendent ces partenariats, Moncef Khanfir indique que cette volonté d’élargir le spectre des solutions offertes aux utilisateurs de WonderMiles est rendue possible par la structure même d’une marketplace “ouverte, indépendante, interopérable”. Il déclare à ce titre : “On est dans la logique du One-order. Une commande unique, sans passer par les GDS et l’obligation de créer des segments passifs, et un panier qu’on déverse dans chacun des back offices via une API unique”. 

Si l’année 2025 se termine sur cet assemblage de trois briques essentielles dans le business travel, la roadmap de l’année à venir n’en est pas moins riche. L’outil d’IA agentique de WonderMiles, Voya agentic est opérationnel. Le défi n’est plus technologique mais “commercial : savoir comment vendre cet outil”, analyse Moncef Khanfir. 

Par ailleurs, le même considère que l’émergence de la « SpendTech », dont, selon lui, Pliant est un digne représentant, constitue une vraie avancée dans la fluidité du process voyage : « Il ne s’agit plus de s’en tenir à fournir un moyen de paiement et à produire du reporting, comme le font les acteurs historiques. On est dans une logique métier où le paiement devient une fonctionnalité au service du workflow, et non une fin en soi.« 

Cet enjeu du « paiement qui devient un processus intelligent » devrait faire partie des jalons de l’année 2026, entre autres sujet. Aussi bien en termes de connexions avec de nouveaux partenaires qu’en termes de productions “maison”. 

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