Hilton revoit son programme de fidélité pour accélérer l’accès aux statuts Élite et introduit dès janvier 2026 un nouveau niveau premium, Diamond Reserve.
À compter de 2026, le statut Gold du programme Hilton Honors sera accessible dès 25 nuits par an, contre 40 auparavant, avec le maintien des avantages tels que les surclassements selon disponibilité, le crédit restauration ou le petit-déjeuner selon la marque et la région, ainsi qu’un bonus de 80% de points. Le statut Diamond sera atteint à 50 nuits au lieu de 60, avec les mêmes bénéfices qu’aujourd’hui, incluant l’accès aux lounges exécutifs, la garantie de chambre sous 48 heures et un bonus de 100% de points. Hilton indique également à travers un communiqué qu’il abaissera dès l’an prochain les seuils en nuits, séjours ou dépenses éligibles pour atteindre Gold et Diamond, ce qui devrait faciliter la montée en statut pour les collaborateurs aux déplacements fréquents.
Au sommet du programme de fidélité, le nouveau niveau Diamond Reserve vise les plus grands voyageurs. Il offrira un départ tardif garanti à 16h et disposera d’un support client exclusif et prioritaire 24/7. Les clients auront également accès aux salons exécutifs et aux nouveaux « Premium Clubs », avec des espaces de travail calmes et des services de restauration.
L’un des avantages les plus significatifs pour les voyageurs d’affaires est la « Confirmable Upgrade Reward », qui permet de garantir un surclassement dès la réservation et la disponibilité d’une chambre sous 48h. Hilton Honors conserve par ailleurs ses fondamentaux, dont l’absence de dates d’interdiction de réservation, pas de frais sur les séjours réservés entièrement en points ou encore l’avantage « Cinquième nuit offerte » sur les réservations standard payées en points. Ces nouveautés seront également disponibles sur son portefeuille luxe et lifestyle, incluant l’ouverture du Waldorf Astoria New York et le partenariat avec Small Luxury Hotels of the World.
L’article Du nouveau pour le programme de fidélité Hilton est apparu en premier sur Déplacements Pros.