Civitatis améliore son application mobile pour accompagner son expansion internationale en 2026. Le nouvel outil « My Trips », présenté lors du salon FITUR, délaisse le modèle transactionnel pour devenir un véritable compagnon de voyage « tout-en-un ». En centralisant les réservations et en personnalisant les parcours grâce à l’IA, la plateforme entend simplifier l’expérience client tout en consolidant sa croissance, notamment en Amérique latine.
Cette interface centralise non seulement les visites guidées et excursions, mais aussi les services indispensables comme les transferts et les assurances voyage.
Avec cette nouvelle fonctionnalité, Civitatis souhaite mettre fin à la dispersion des informations sur plusieurs plateforme et garantir une gestion fluide de l’itinéraire en un seul endroit.
Pour Andrés Spitzer, CEO de Civitatis, cette évolution marque un tournant en plaçant la dimension émotionnelle au cœur de l’offre plutôt que la simple logistique.
En connectant plus efficacement l’offre et la demande grâce à la personnalisation, la plateforme ambitionne de transformer chaque activité en un souvenir unique.
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