D’après le Global Meetings & Events Forecast 2026, d’Amex GBT, enquête YouGov réalisée auprès de 601 professionnels dans huit pays, 85% des professionnels des réunions et événements se déclarent optimistes quant à l’avenir du secteur. Les budgets devraient augmenter, avec 47% des organisations prévoyant une hausse, et 36% anticipant même une augmentation significative. L’optimisme atteint ainsi son plus haut niveau depuis cinq ans, témoignant d’une stabilisation progressive du marché.
L’IA s’impose comme levier stratégique
L’adoption massive de l’intelligence artificielle représente l’une des tendances majeures identifiées par l’étude. La moitié des professionnels interrogés prévoient d’utiliser l’IA générative pour diverses tâches, notamment la création d’agendas, la communication et les assistants virtuels destinés aux participants.
Par ailleurs, 40% envisagent de déployer des applications événementielles alimentées par l’IA, proposant des agendas personnalisés et des suggestions de réseautage intelligent. 34% des répondants comptent employer l’IA pour générer des concepts créatifs et des thèmes événementiels, tandis que 31% l’utiliseront pour suivre l’engagement des participants. Cette technologie est perçue comme un outil permettant de libérer du temps pour se concentrer sur la stratégie et la créativité.
L’expérience des participants demeure la priorité absolue
Pour la deuxième année consécutive, l’amélioration de l’expérience des participants figure en tête des priorités des organisateurs d’événements. Selon l’étude, 33% des professionnels placent cet objectif au premier plan. Les attentes des participants ont considérablement évolué au cours des cinq dernières années. Ainsi, 42% des professionnels constatent une demande accrue pour des sessions interactives, comme des ateliers pratiques.
De plus, 40% observent un intérêt croissant pour les activités sociales et les opportunités de réseautage, tandis qu’un même pourcentage souligne l’importance accordée aux mesures de durabilité visibles. La personnalisation des expériences est également devenue un critère déterminant, avec 37% des répondants notant cette évolution significative des attentes.
Des défis financiers persistants malgré l’optimisme
Malgré l’optimisme ambiant, le secteur fait face à des contraintes budgétaires importantes. Les coûts constituent le principal défi pour 38% des professionnels interrogés, suivis par l’incertitude économique mentionnée par 32% des répondants. L’étude révèle que 71% des spécialistes anticipent des augmentations de coûts par participant en 2026.
Pour faire face à cette situation, 39% envisagent d’organiser davantage de réunions virtuelles, tandis que 35% cherchent à obtenir des financements supplémentaires, notamment via le sponsoring. Le changement de lieu représente une option pour 30% des professionnels, et 29% prévoient de réduire le nombre d’événements organisés. L’inflation des salaires et l’augmentation des prix de la restauration devraient contribuer à cette hausse globale des coûts.
La durabilité , exigence incontournable
La durabilité n’est plus une option mais une attente fondamentale, particulièrement pour les jeunes générations. L’étude indique que 38% des organisations ont mis en place une politique dédiée aux réunions et événements durables. Les mesures concrètes incluent l’offre d’aliments et de boissons durables pour 33% des répondants, la minimisation des produits jetables pour 34%, et la priorisation de lieux respectueux de l’environnement pour 31%.
Cependant, la mesure des émissions de CO2 reste insuffisante, avec seulement 25% des professionnels effectuant actuellement ce suivi. Par ailleurs, 28% considèrent l’amélioration des initiatives et des mesures de durabilité comme une priorité pour 2026, soulignant ainsi un décalage entre les intentions et les actions concrètes dans ce domaine crucial.
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