Le système GuestSeat présentait des contraintes structurelles : inventaire limité dans toutes les cabines, rendant parfois impossible toute réservation avec des miles. Le produit est rebaptisé Saver Award.

Les Saver Awards restent disponibles à tarifs fixes : 5.000 miles minimum en économique, 15.000 en affaires. La nouveauté : tout siège restant peut être réservé avec des miles si les Saver Awards sont épuisés, selon une tarification variable.

Cette segmentation s’aligne sur les types de tarifs payants d’Etihad (Basic, Value, Comfort, Deluxe en économique ; Value, Comfort, Deluxe en affaires). Les options incluent désormais des billets miles entièrement remboursables.

Cette évolution rapproche Etihad des modèles de tarification dynamique adoptés par d’autres compagnies. La variable d’ajustement passe de l’inventaire disponible au nombre de miles nécessaires selon la demande. Les Saver Awards restent exclusifs aux membres Etihad Guest, utilisables sur le réseau de la compagnie et chez 26 partenaires, dont Air France-KLM et American Airlines.

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